Política de privacidad
Qué datos pedimos, para qué los usamos y qué podés hacer con ellos. Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales.
Qué datos recolectamos
Solo los que nos das vos, y solo cuando nos escribís o completás el formulario de precalificación:
- De contacto: nombre y apellido, teléfono de WhatsApp y, si lo cargás, email.
- Del vehículo: marca, modelo, versión, año, kilometraje, estado, situación documental, localidad y precio pretendido. Incluye el dominio (patente), que es un dato obligatorio del formulario: lo usamos para pedir el informe de dominio antes de tasar y verificar que la unidad esté en condiciones. Nunca se publica en el catálogo ni se comparte con terceros fuera de esa gestión.
- Comercial: el plan que te interesa y cómo nos conociste. Este último dato es el que nos permite saber qué canales funcionan.
Para qué los usamos
- Evaluar si el vehículo entra en nuestro perfil y darte una expectativa de precio.
- Contactarte para responder tu consulta y coordinar la tasación.
- Si avanzamos, preparar el contrato de consignación y la publicación.
- Medir de forma agregada qué canales de contacto funcionan.
No los usamos para enviarte publicidad de terceros ni para armar perfiles comerciales.
Con quién los compartimos
Con nadie, salvo lo estrictamente necesario para prestar el servicio que nos pediste:
- Google LLC, si tenemos habilitado el envío del formulario a una planilla de Google, que funciona como nuestro registro de consultas.
- Meta Platforms, cuando el contacto ocurre por WhatsApp, en los términos de ese servicio.
- Organismos públicos o registros, cuando gestionamos un trámite por tu cuenta en el Plan Integral y con tu autorización.
- Cuando una autoridad competente lo requiera legalmente.
Si un comprador avanza sobre tu vehículo, coordinamos el contacto: no entregamos tu teléfono ni tu domicilio sin avisarte.
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras dure la relación comercial y, después, por el plazo necesario para cumplir obligaciones legales, contables e impositivas. Si tu consulta no prospera, podés pedirnos que la borremos y lo hacemos.
Tus derechos
Podés pedirnos en cualquier momento el acceso, la rectificación, la actualización o la supresión de tus datos. Alcanza con escribirnos por WhatsApp al +54 9 11 4049 9479 o por mail a zolvamotors@gmail.com.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que acredite un interés legítimo al efecto, conforme el art. 14, inc. 3 de la Ley 25.326.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
Seguridad
Tomamos medidas razonables para resguardar la información: acceso restringido a las herramientas donde vive el registro de consultas y no exposición pública de datos de contacto ni de domicilios en el catálogo. Ninguna medida es infalible; si detectáramos un incidente que te afecte, te lo comunicaríamos.
Menores de edad
El servicio está dirigido a personas mayores de 18 años con capacidad para disponer de un vehículo.
Cambios
Si actualizamos esta política, la versión vigente es la publicada acá, con la fecha al pie.
Última actualización: 2026